Starke Partner für starke Unternehmen.

Toni Schlachter Direktor Hotel Der Engel Grän

„Die Zusammenarbeit mit Maria hat uns sehr weitergebracht – gerade im Bereich Kommunikation und im Umgang miteinander. Besonders schätze ich ihr Gespür für familiäre Herausforderungen, wie sie in einem Familienbetrieb eben oft vorkommen. Maria hat uns geholfen, offener miteinander zu sprechen und Dinge klarer auf den Tisch zu bringen. Seitdem führen wir regelmäßige Meetings, in denen wir uns ehrlich austauschen – das schafft mehr Verständnis und ein besseres Miteinander. Ihre Workshops und ihre Beratung waren für uns ein echter Gewinn. Wir können Maria von Herzen weiterempfehlen!“

Toni Schlachter, Hoteldirektor im Hotel Der Engel

Wellnesshotel Der Engel
Vala Sadeghi Hoteldirektor im Hotel Schöne Aussicht

„Als wachsende Hotelgruppe schätzen wir verlässliche Partner mit Erfahrung und Fachkompetenz. Die hgc GROUP begleitet uns seit über zehn Jahren und trägt mit hoher Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein maßgeblich zur Stabilität unserer Standards bei. Die Kombination aus professioneller, lösungsorientierter Arbeitsweise und angenehmer Kommunikation macht hgc zu einem echten Partner in Sachen Qualität und Weiterentwicklung. Wir danken für die langjährige Zusammenarbeit und freuen uns auf die kommenden gemeinsamen Projekte.“

Philipp Fleming, General Manager im Hotel Schöne Aussicht

Schöne Aussicht
Michaela Thaler Geschäftsführerin Best Alpine Wellness Hotels

„Die hgc GROUP ist seit vielen, vielen Jahren Partner der Best Alpine Wellness Hotels, aber auch langjähriger Partner vieler unserer Mitgliedsbetriebe. Sachwissen, Verlässlichkeit, Innovationskraft und Einsatz für die Belange der Hotellerie zeichnen die Arbeit der hgc GROUP aus. Die gegenseitige Wertschätzung ermöglichte Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie die gemeinsame Entwicklung zukunftsweisender Projekte wie den nachweislich qualitäts-steigernden Qualtity Mystery Check oder das Benchmarking zwischen den Betrieben.“

Michaela Thaler, Geschäftsführerin von Best Alpine Wellness Hotels

Best Alpine Wellness Hotels
Andrea Schneeberger Hotel Tuxerhof

„Wir setzen auf die Expertise und das vielfältige Kompetenzspektrum der hgc GROUP im Bereich Mitarbeitermanagement. Die Teamleiterakademie hat sowohl unsere Führungskräfte als auch unser Unternehmen nachhaltig bereichert und maßgeblich in den Bereichen Performance, Effizienz und Kommunikation weiterentwickelt. Wir können dieses Format jedem Unternehmer bestens weiterempfehlen.“

Andrea Schneeberger, Geschäftsführerin im Hotel Tuxerhof

Tuxerhof Alpin Spa Hotel
Romana Nill STOCK resort

„Die Zusammenarbeit war stets professionell und klar strukturiert. Die Quality Mystery Checks überzeugten durch ihre Praxisnähe und ihre präzise Ausrichtung auf unsere individuellen Anforderungen. Besonders geschätzt haben wir den offenen Austausch auf Augenhöhe sowie die nachhaltigen Impulse, die wir daraus für unsere stetige Weiterentwicklung mitnehmen konnten. Herzlichen Dank für die wertvolle Begleitung & Betreuung!“

Romana Nill, HR-Managerin im STOCK resort

Stock resort
Braun-Stofferin Sabine Hotel Winzerhof

„Das Unternehmenscoaching mit Maria Hechenbichler hat mir sehr gut gefallen! Die Betreuung war durchweg positiv und professionell. Sie war stets ansprechbar, ist auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen und hat wertvolle Impulse gegeben. Ich habe nicht nur neue Perspektiven gewonnen, sondern auch konkrete Strategien entwickelt, um meine Ziele zu erreichen. Insgesamt war es eine bereichernde Erfahrung, die ich nur empfehlen kann!“

Sabine Braun-Stofferin, Junior-Unternehmerin im Hotel Winzerhof

Hotel Winzerhof
Renè Föger Der Stern

„Die Teamleiter-Akademie der hgc GROUP war für uns ein echter Meilenstein. Durch die praxisnahen Inhalte, den klaren roten Faden und die inspirierenden Impulse konnten wir unser Führungs- und Qualitätsmanagement nachhaltig professionalisieren. Die hgc GROUP hat uns nicht nur Werkzeuge, sondern auch das nötige Mindset vermittelt, um als familiengeführter Betrieb klare Strukturen, hohe Qualität und echte Resilienz aufzubauen – ein Gewinn, der sich gerade in herausfordernden Zeiten Tag für Tag bezahlt macht. Für unser Führungsteam war die Teilnahme Neuland. Anfangs gab es durchaus Skepsis zu Zeitaufwand und Inhalten – doch diese verflog schnell. Heute sind unsere Teamleiter gewachsene Führungspersönlichkeiten, loyale Zugpferde im Unternehmen und prägende Gestalter unserer Organisationskultur. Für mich als Unternehmer ist das der größte Gewinn: ein starkes Team, das Verantwortung übernimmt, mitzieht und unseren Betrieb nachhaltig stärkt.“

Renè Föger, Geschäftsführer im Der Stern

Der Stern
Emmerich Mitterhuber, Hotel Quellenhof Dr. Robert Heitzmann Hotel Quellenhof

„Ein echter Gewinn für unser Team! Die Zusammenarbeit mit Maria Hechenbichler und der hgc GROUP war für uns eine echte Bereicherung. Die Workshops sind nicht nur klar strukturiert, sondern auch voller praktischer Impulse, die uns im Arbeitsalltag direkt weiterhelfen. Besonders beeindruckt hat uns, wie verständlich und praxisnah die Inhalte vermittelt wurden. Dadurch konnten wir als Team neue Perspektiven einnehmen, unsere Zusammenarbeit nachhaltig stärken und in vielen Alltagssituationen mehr Klarheit und Motivation gewinnen. Wir empfehlen Maria Hechenbichler und das gesamte hgc-Team aus voller Überzeugung weiter – eine Zusammenarbeit, die wirklich bewegt!“

Emmerich Mitterhuber, Hoteldirektor im Hotel Quellenhof & Dr. Robert Heitzmann, Geschäftsführer im Hotel Quellenhof

Quellenhof Leutasch
Hermann Semlitsch

Hermann Semlitsch

Geschäftsführer

hermann.semlitsch@hgc.at
+43 512 396 992

„Noch schöner als Visionen zu haben, ist, sie zu verwirklichen.“
– Lisz Hirn


1993 gründete ich als leidenschaftlicher Touristiker gemeinsam mit Partnern die hgc group. Heute sind wir die erste Adresse, wenn es um Lohn- und Mitarbeitermanagement im Tourismus geht. Meine Liebe zu Zahlen führte schlussendlich dazu, dass ich mich in den Bereichen Controlling und Budgetierung professionalisierte. Mit meiner kaufmännischen Expertise und profunden Erfahrung habe ich ein Produkt entwickelt, welches in seiner Gesamtheit auf dem Tourismusmarkt einzigartig ist; weil mir der Tourismus am Herzen liegt!

Als Geschäftsführer trage ich die Verantwortung für über 50 Mitarbeiter:innen, welche sich mit großer Leidenschaft für die Anliegen unserer 650 Kunden einsetzen. Ich nehme die Herausforderungen, welche diese Position in unserer Branche mit sich bringen, sehr gerne an. Mit Initiativkraft und einem Schuss Humor lassen sich diese Herausforderungen bewältigen. Und wenn ich gerade nicht versuche die Tourismusbranche zu revolutionieren, dann ernte ich als Hobbygärtner die wahrscheinlich leckersten Tomaten in Tirol.

Maria C. Hechenbichler

Dr. Mag. Maria Christine Hechenbichler, MBL, Msc.

Leiterin und Senior Consultant hgc upgrade

Zertifizierung als Fachtrainerin nach dem international gültigen Zertifizierungsverfahren ISO 17024 Zertifizierung als Coach nach dem international gültigen Zertifizierungsverfahren ISO 17024
maria.hechenbichler@hgc.at
+43 664 800 845 41

„Das Glück deines Lebens hängt von der Beschaffenheit deiner Gedanken ab.“– Marc Aurel

Meine Karriere begann nach Abschluss der Tourismusfachschule als Rezeptionistin und Restaurantfachfrau, um die Hotellerie von Grund auf kennenzulernen. Danach ging es für mich auf eine Bildungsreise. Nach vier Studienabschlüssen und zahlreichen berufsbegleitenden Ausbildungen in den Bereichen Organisationsentwicklung, Arbeitsrecht und Coaching arbeitete ich als Juristin, Geschäftsführerin und Lektorin, bevor ich mich vor einigen Jahren für die Mitarbeit in der hgc entschied. Ich entdeckte meine Leidenschaft für den Tourismus wieder und dafür Unternehmer:innen und Mitarbeiter:innen dieser Branche im Rahmen ihrer betrieblichen Zielsetzungen zu unterstützen.

Heute verknüpfe ich bei meiner beruflichen Tätigkeit meine erworbenen Fach- und Sachkompetenzen mit juristischem Know-how, analytischem Denken, meiner Empathie und Zielstrebigkeit. Mit dieser Kombination aus Fähigkeiten und Wissen habe ich hgc upgrade mit aufgebaut. Ich liebe es, Menschen und Organisationen auf ihrem Weg der erfolgsorientierten Weiterentwicklung zu begleiten; sei es durch Planung und Umsetzung des Mitarbeitermanagements, Führungskräfteentwicklung, Führungscoaching von Unternehmer:innen sowie Erkennen von Talenten verbunden mit der Entwicklung neuer Workshopdesigns. Menschen zu verstehen gehört nicht nur zu meiner Arbeit, sondern auch zu meinen Hobbys. Ob im Geschäftsleben, auf einer Skitour oder auf dem Bike – ich teile gerne meine Freude mit einem Team und bin immer offen für Neues.

Markus Unterleitner

Markus Unterleitner

Technischer Leiter

markus.unterleitner@hgc.at
+43 512 396 992

„Entscheide lieber ungefähr richtig als genau falsch.“
– Johann Wolfgang Goethe


Im Jahre 2004 habe ich meine Reise in der hgc group angetreten. In diesen nahezu zwei Jahrzehnten habe ich einiges erlebt und auch mitgestaltet. Etabliert habe ich mich als Technik- Profi (CTO) und als Drehscheibe zwischen unserem Entwicklungsteam und unseren Kund:innen. Und nein, ich bin nicht der klassische Nerd. Als staatlich geprüfter Lohnverrechner, Absolvent eines Lehrgangs im Arbeits- und Sozialrecht und als Datenschutzbeauftragter bin ich der „Klebestoff“, der alles zusammenhält.

Als Berufspilot und Triathlet bin ich es gewohnt, stets die Ruhe und einen Weitblick zu bewahren. Vorausgesetzt, ich verliere mich nicht in meinen 25.000 Tabs und 10 Monitoren; wie gesagt, kein Nerd.

Magdalena Obojes

Magdalena Obojes, MBA

Consultant hgc upgrade (Unternehmensentwicklung und Coaching)

magdalena.obojes@hgc.at
+43 664 800 845 77

„Nichts in der Welt wirkt so ansteckend wie Lachen und gute Laune.“
– Charles Dickens


Mein Interesse nach Sprachen und Kulturen wurde sehr früh geweckt und so zog es mich nach dem Abschluss der Tourismusschule ins Ausland. Ich durfte u. a. in England, Holland und Deutschland studieren und arbeiten. Dabei nutzte ich die volle touristische Bandbreite und konnte Erfahrungen in sämtlichen Bereichen – bis ins mittlere Management – in unterschiedlichsten Hotels und Hotelkooperationen sammeln. Die praktischen Erfahrungen habe ich mit Studiengängen im Bereich Hotelmanagement und International Business ergänzt. Als gebürtige Innsbruckerin zog es mich nach acht Jahren im Ausland wieder zurück in die Berge – wer es kennt, versteht mich. Seit 2019 darf ich für hgc upgrade arbeiten. Hier kann ich meine Leidenschaft – mit Menschen zusammenzuarbeiten – ausleben und mein Wissen aus der Theorie sowie meine Fertigkeiten aus der Praxis einbringen. Durch eine Zusatzausbildung zur Lebens- und Sozialberaterin mit dem Fokus auf Coaching konnte ich meinen privaten und beruflichen Horizont erweitern und meine Kenntnisse und Fähigkeiten zur Entwicklung von Unternehmen und Mitarbeiter:innen vertiefen. Aus diesem Erfahrungs- und Wissensschatz heraus unterstütze ich Menschen und Organisationen dabei ein produktives und faires Miteinander zu finden – ob im Bereich der langfristigen Entwicklung, des Managements oder der Weiterbildung. Und wenn ich gerade nicht meiner Berufung nachgehen, bin ich wahrscheinlich auf Reisen oder presse mein eigenes Olivenöl.

Husejin Civic

Husejin Civic, BA

Junior Consultant hgc upgrade (Unternehmensentwicklung und Coaching)

husejin.civic@hgc.at
+43 664 800 845 83

„Wir müssen soziale Erscheinungen in sich selbst betrachten, losgelöst von den bewussten Subjekten.“ – Emile Durkheim


Während meiner Studiengänge Soziologie und Wirtschaft & Management absolvierte ich ein Pflichtpraktikum in der hgc. Von Anfang an war ich in der hgc upgrade tätig. Ab dem ersten Moment hat mich die Arbeit mit Organisationen und ihren Mitarbeiter:innen begeistert. Ich wusste, das will ich weitermachen und in diesem tollen Team will ich bleiben. Jetzt unterstütze ich das Team von hgc upgrade in der Akquise, der Erstellung sowie Umsetzung von Social Media Konzepten und in der Beratung unserer Kund:innen.

Frei nach dem Motto „Wer rastet, der rostet“ habe ich entschieden, mich im Bereich der Organisationsentwicklung weiterzubilden. In diesem Masterstudium lerne ich einerseits viel Neues und kann andererseits meine soziologischen Fertigkeiten weiter ausbauen. Es macht mir viel Spaß, dieses neu gewonnene Wissen einzubringen: neue Erkenntnisse aus der Generationenforschung über Trends in der Organisationsentwicklung bis hin zu aktuellen HR-Weiterentwicklungsthemen. Gerade in Zeiten der Veränderungen und Transformationen ist es wichtig über den Tellerrand zu schauen.

Ich liebe es neue Wege zu finden. Und gelingt es mir mal nicht, dann hole ich mir Inspirationen beim Sporteln in der Tiroler Bergwelt – vom Klettern bis zum Skifahren.